۸ اشتباه رایج در صفحه فرود که بازدید را به مشتری تبدیل نمی‌کند

صفحه فرود (لندینگ) یک کار دارد: بازدیدکننده‌ای که از تبلیغ یا جستجو آمده را به یک قدم مشخص برساند؛ تماس، ثبت‌نام یا خرید. وقتی این اتفاق نمی‌افتد، معمولاً مشکل از تبلیغ نیست، از خود صفحه است. این هشت اشتباه را بیشتر از همه می‌بینیم.

۱. تیتری که نمی‌گوید چه چیزی می‌گیرم

«به آینده خوش آمدید» چیزی نمی‌گوید. تیتر باید در یک نگاه بگوید چه چیزی، برای چه کسی و با چه نتیجه‌ای. مثلاً «سایت فروشگاهی آماده فروش، تحویل در چهار هفته».

۲. چند هدف در یک صفحه

وقتی صفحه هم می‌خواهد تماس بگیرید، هم کاتالوگ دانلود کنید، هم در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید، بازدیدکننده هیچ‌کدام را انجام نمی‌دهد. یک هدف اصلی انتخاب کنید و بقیه را کنار بگذارید.

۳. دکمه اصلی که پیدا نمی‌شود

دکمه اقدام باید بدون اسکرول دیده شود، رنگش از بقیه صفحه جدا باشد و متنش بگوید چه اتفاقی می‌افتد: «درخواست مشاوره رایگان» بهتر از «ارسال».

۴. فرم طولانی

هر فیلد اضافه، چند نفر را منصرف می‌کند. برای قدم اول، نام و شماره تماس معمولاً کافی است؛ بقیه را در گفتگو بپرسید.

۵. حرف از خودمان، نه از مشتری

«ما تیمی باتجربه با تجهیزات پیشرفته هستیم» کمتر از «سایتتان قبل از عید آماده است و خودتان می‌توانید محتوا را عوض کنید» اثر دارد. مشتری دنبال نتیجه خودش است.

۶. بدون نشانه اعتماد

نمونه‌کار واقعی، نام مشتری‌ها، نظر کوتاه یک مشتری یا شماره تماس و آدرس مشخص، تردید بازدیدکننده تازه را کم می‌کند. ادعای بدون نمونه، اعتماد نمی‌سازد.

۷. کند و نامناسب برای موبایل

بیشتر کلیک‌های تبلیغ از گوشی است. صفحه‌ای که روی موبایل دیر باز شود یا دکمه‌هایش ریز باشد، پول تبلیغ را هدر می‌دهد. درباره سرعت در مقاله سرعت سایت به زبان ساده نوشته‌ایم.

۸. تبلیغ یک چیز می‌گوید، صفحه چیز دیگر

اگر تبلیغ از «طراحی فروشگاه اینترنتی» حرف می‌زند و کاربر روی صفحه اصلی کلی شرکت فرود می‌آید، احتمال اینکه بماند کم است. برای هر کمپین مهم، صفحه‌ای بسازید که دقیقاً ادامه همان تبلیغ باشد.

چطور بفهمیم کدام اشتباه را داریم

ابزارهای ضبط رفتار کاربر و نقشه حرارتی نشان می‌دهند بازدیدکننده‌ها کجا می‌روند و کجا رها می‌کنند. با تغییر یک چیز در هر بار و مقایسه نتیجه، صفحه را قدم‌به‌قدم بهتر کنید.

برای طراحی یا بازطراحی صفحه فرود، صفحه طراحی UI/UX و برند را ببینید یا از فرم تماس درخواست بررسی بدهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نمی‌شود.

بیشتر بخوانیم

به مطالعه و یادگیری ادامه دهید